評估優(yōu)化
欄目:評估優(yōu)化
發(fā)布時間:2018-07-04
評估優(yōu)化 Evaluation and Optimization:
評估優(yōu)化服務(wù)是一種針對客戶的個性化的高級服務(wù),綜合體現(xiàn)信德遠(yuǎn)致服務(wù)的方法、技術(shù)、專業(yè)能力。它以關(guān)注客戶整年的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行為目標(biāo),通過收集評估期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),分析、評估其運(yùn)行情況,從而發(fā)現(xiàn)潛在問題,有利于保障客戶網(wǎng)絡(luò)的健康穩(wěn)定運(yùn)行。其內(nèi)容涵蓋諸多方面:從評估對象看,可以是鏈路、設(shè)備、乃至安全漏洞等;從評估因素看,可以有諸如可用性、穩(wěn)定性等角度。目的在于通過科學(xué)的手段、方法,客觀地評價網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀況,由此獲得提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、從而有效保證日常業(yè)務(wù)的途徑。
評估優(yōu)化服務(wù)通常由一支組合了不同角色的隊(duì)伍承擔(dān),該服務(wù)不僅由信德遠(yuǎn)致的服務(wù)工程師與客戶面對面地提供服務(wù),更有全公司多名涉及各行業(yè)的、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的CCIE等技術(shù)專家作為后盾保證。另外還包含服務(wù)交付經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個專業(yè)人士,各有所長,各司其職,發(fā)揮最佳效用。
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