公共Wi-Fi微信營銷解決方案
應用背景
營銷,指的是通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶,營銷的有效性關系著企業(yè)的生死存亡。同時,隨著無線網(wǎng)絡傳輸技術的不斷發(fā)展,以及智能移動終端的日漸普及,在機場、銀行營業(yè)廳、展廳、商場超市、酒店、餐廳、售樓處、汽車4S店等場景均部署了無線網(wǎng)絡,給客人提供免費的網(wǎng)絡接入服務??墒?,無線網(wǎng)絡僅僅是給客人提供免費上網(wǎng),這必然是一種隱性的浪費。
因此,很多企業(yè)將營銷與無線網(wǎng)絡結合在一起,成為業(yè)務推廣的新方向。
問題分析
傳統(tǒng)的營銷方式主要有以下幾個問題:
a. 成本高:傳統(tǒng)的營銷方式包括了電視報紙廣告、電梯廣告、群發(fā)傳單甚至是垃圾短信,而這些營銷方式的費用十分高昂,且所能起到的效用越來越低,得不到應有的回報。
b. 有效性低:傳統(tǒng)的營銷普遍采用廣撒網(wǎng)的方式,無論客人是否感興趣都一律推廣,而且也沒有實際效果反饋,有效性低。
c. 用戶反感:傳統(tǒng)的營銷方式為了增強效果,往往增加推廣頻率,如重復播放廣告、多次發(fā)送短信等,重復且單調(diào)的內(nèi)容不免令客人產(chǎn)生抵觸情緒。
公共Wi-Fi微信營銷解決方案
為了幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)業(yè)務營銷推廣,信德遠致結合時下熱門的微信應用,推出公共Wi-Fi微信營銷解決方案。
微信認證
據(jù)統(tǒng)計,目前微信用戶已超過6億,成為最熱門的手機移動IM通信工具。利用上網(wǎng)行為管理設備結合微信,實現(xiàn)用戶身份認證。客人只需用微信掃描現(xiàn)場的二維碼,找到企業(yè)公眾號,點擊關注并申請上網(wǎng),即可完成身份認證過程,用戶體驗效果好。
拉動粉絲
在認證過程中吸引更多的客人關注企業(yè)公眾號,為公眾號增加粉絲,作為客戶資源儲備。同時,所拉動的粉絲皆為對品牌、產(chǎn)品感興趣的高價值客戶,在以后的業(yè)務定向推廣中更加能夠帶來直接利益。
上網(wǎng)行為管理
上網(wǎng)行為管理設備支持惡意網(wǎng)址過濾,為客人提供一個綠色安全的上網(wǎng)環(huán)境。同時,針對不同應用進行有效的流量控制,保證客人上網(wǎng)流暢性,提高使用體驗。此外,通過精細的行為審計,能全面記錄客人的上網(wǎng)行為,滿足公安部安全審查要求。
統(tǒng)計分析
通過微信認證過后使用Wi-Fi的客人,到底在上哪些網(wǎng)站,在做些什么事情,上網(wǎng)行為管理設備可幫助企業(yè)分析其上網(wǎng)行為特征。同時微信公眾號平臺除了能夠推送消息之外,本身集成了一定的統(tǒng)計分析功能,包括關注人數(shù)統(tǒng)計及趨勢圖、圖文發(fā)布有效性分析等,為營銷決策提供有效依據(jù)。
方案價值
降低成本
相比于傳統(tǒng)營銷方式的高昂費用,微信的使用是免費的,群發(fā)信息也完全不收費用,不需要上百萬、上千萬的持續(xù)投入。所以,通過微信開展營銷活動能夠有效的降低成本,提高投資回報率。
提高營銷效率
幫助拉動粉絲,增加營銷推廣受眾人數(shù)。由于微信公眾號只能給已關注企業(yè)公眾號的粉絲推送信息,而這些客人也是真正的對業(yè)務感興趣的高價值人群,在以后的定向營銷過程中更加能夠帶來直接利益。
改善用戶體驗
相比較為單一的傳統(tǒng)營銷方式,微信則更加多元化,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容,更加友好。同時,結合上網(wǎng)行為管理設備能夠保證網(wǎng)絡訪問速度,有效提高上網(wǎng)體驗。
提供有效決策依據(jù)
通過上網(wǎng)行為管理設備的行為審計及統(tǒng)計功能,幫助企業(yè)分析客人的上網(wǎng)行為特征。同時,結合微信平臺本身的統(tǒng)計分析功能,為企業(yè)的為營銷決策提供有效依據(jù)。